Politiques de confidentialité
Politique de confidentialité – Groupe Climat Synergie Inc.
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
Chez Groupe Climat Synergie Inc., nous accordons une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.
1. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes. Cela inclut :
Identité : Nom et prénom.
Coordonnées : Adresse courriel, numéro de téléphone.
Localisation : Ville (pour évaluer le secteur d'intervention des soumissions).
Données techniques : Adresse IP et données de navigation via les témoins (cookies).
2. Finalités de la collecte
Vos renseignements sont collectés dans le but exclusif de :
Répondre à vos demandes de soumissions et d'informations.
Assurer le suivi de nos services et de la relation client.
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.
3. Consentement et tiers fournisseurs
En utilisant nos formulaires, vous consentez à ce que vos données soient traitées par nos partenaires technologiques nécessaires au service :
Duda : Notre plateforme d'hébergement et de gestion de site web.
Tally : Notre outil de gestion de formulaires en ligne.
Outils d'analyse : Pour le suivi des statistiques de visite (si applicable).
4. Conservation et transfert hors Québec
Vos données sont stockées sur les serveurs de nos fournisseurs de services (Duda et Tally). Puisque ces entreprises opèrent à l'échelle internationale, vos renseignements personnels pourraient être conservés sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec (notamment aux États-Unis ou en Europe). Nous nous assurons que ces tiers offrent des mesures de protection équivalentes à celles exigées au Québec.
5. Utilisation des témoins (Cookies)
Notre site utilise des témoins pour optimiser votre navigation.
Témoins essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
Témoins de performance : Utilisés pour analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
Accès : Consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous.
Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Retrait : Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données.
Suppression : Demander l'effacement de vos renseignements personnels.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d'accès ou plainte concernant vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable :
Omar Jalfi Directeur / Responsable de la protection des données
Courriel : info@climatsynergie.com
Organisation : Groupe Climat Synergie Inc.